Informativa sulla Privacy & Protezione Dati (GDPR)
Informativa Privacy pubblicata dal gestore del sito.
PRIVACY POLICY E INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026
- Titolare del trattamento
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web ECT Rent, raggiungibile all'indirizzo:
https://ect-rent.it/
Il Titolare del trattamento è:
Ect-Download di Castiglione Antonino
P. IVA: 02704200811
Codice Fiscale: CSTNNN90M24D423Y
Sede legale: Via San Vito 24, 91019 Valderice (TP), Italia
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l'esercizio dei diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, è possibile contattare il Titolare:
Email: privacy@ect-rent.it
Il Titolare non ha indicato, allo stato attuale, un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), in quanto non ne ricorrono i presupposti sulla base delle informazioni attualmente disponibili.
- Normativa di riferimento
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 – General Data Protection Regulation (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
L'informativa è predisposta in conformità ai principi di trasparenza, correttezza, liceità, minimizzazione e limitazione della finalità previsti dalla normativa applicabile. Il Garante Privacy richiede che le informazioni sul trattamento siano fornite in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile. Garante Privacy
- Quali dati personali vengono trattati
Attraverso il sito ECT Rent possono essere trattate diverse categorie di dati personali, in funzione dei servizi utilizzati dall'utente.
3.1 Dati identificativi e anagrafici
Possono essere trattati:
nome;
cognome;
data di nascita, quando fornita;
codice fiscale, ove richiesto;
nazionalità;
eventuali ulteriori dati necessari alla gestione del rapporto contrattuale.
La data di nascita può essere facoltativa in determinate fasi della procedura online, salvo che la sua raccolta sia necessaria per specifiche esigenze contrattuali o normative.
3.2 Dati di contatto
Possono essere trattati:
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
indirizzo di residenza o domicilio;
eventuali altri recapiti forniti volontariamente dall'utente.
3.3 Dati relativi alla patente e ai documenti identificativi
Nell'ambito della gestione del noleggio possono essere trattati dati contenuti nei documenti necessari alla verifica dell'identità e dell'abilitazione alla guida, inclusi, ove richiesti:
dati della patente di guida;
numero della patente;
categoria;
data di rilascio;
data di scadenza;
autorità di rilascio;
dati presenti nei documenti identificativi;
copie o scansioni dei documenti eventualmente caricate o acquisite.
Tali dati vengono trattati esclusivamente nella misura necessaria alla gestione del rapporto di noleggio, alla verifica dei requisiti del conducente e all'adempimento degli obblighi applicabili.
- Dati relativi alla prenotazione e al noleggio
Per consentire la prenotazione e la gestione del servizio di autonoleggio possono essere trattati:
data e ora di ritiro;
data e ora di riconsegna;
sede di ritiro;
sede di riconsegna;
veicolo selezionato;
targa del veicolo;
servizi aggiuntivi selezionati;
condizioni economiche del noleggio;
importi della prenotazione;
acconti;
depositi cauzionali;
pagamenti;
eventuali importi residui;
metodo di pagamento;
comunicazioni relative alla prenotazione;
note necessarie alla gestione del rapporto contrattuale.
Questi dati sono necessari per consentire l'esecuzione della prenotazione e del successivo contratto di noleggio.
- Dati relativi ai pagamenti
ECT Rent consente il pagamento delle prenotazioni attraverso diversi metodi, inclusi, ove disponibili:
pagamento online tramite Stripe;
bonifico bancario;
pagamenti registrati manualmente dall'operatore.
ECT Rent tratta i dati necessari alla gestione contabile e amministrativa dei pagamenti.
Quando viene utilizzato Stripe, il pagamento online viene gestito attraverso l'infrastruttura di pagamento Stripe.
ECT Rent non acquisisce né memorizza direttamente i dati completi della carta di pagamento attraverso il proprio database.
I dati relativi alla carta vengono trattati secondo le modalità previste da Stripe nell'ambito del proprio servizio di pagamento.
- Dati relativi a comunicazioni e assistenza
Quando l'utente contatta ECT Rent tramite:
e-mail;
telefono;
WhatsApp;
moduli di contatto;
altri canali messi a disposizione dall'azienda,
possono essere trattati i dati forniti dall'utente e le informazioni contenute nelle comunicazioni.
Tali dati vengono utilizzati per:
rispondere alle richieste;
fornire assistenza;
gestire richieste di prenotazione;
gestire modifiche o cancellazioni;
fornire informazioni sui servizi;
gestire eventuali reclami o contestazioni.
- Dati relativi alle recensioni
ECT Rent dispone di una sezione dedicata alle recensioni e alle testimonianze dei clienti.
Quando un cliente fornisce una recensione, possono essere trattati:
nome o nominativo indicato;
testo della recensione;
valutazione espressa;
lingua;
eventuale paese;
eventuali ulteriori informazioni volontariamente fornite.
La pubblicazione della recensione sul sito avviene secondo le modalità definite dall'azienda.
La recensione può essere pubblicata sul sito esclusivamente secondo le modalità previste dalla relativa procedura e, ove necessario, sulla base del consenso dell'interessato.
- Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
indirizzo IP;
informazioni tecniche relative al dispositivo;
browser utilizzato;
sistema operativo;
informazioni relative alla connessione;
data e ora della richiesta;
risorse richieste;
informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento dei servizi.
Tali informazioni possono essere utilizzate per:
garantire il corretto funzionamento del sito;
garantire la sicurezza;
prevenire abusi e attività fraudolente;
diagnosticare problemi tecnici;
gestire gli accessi ai servizi.
L'indirizzo IP costituisce un dato che può rendere identificabile una persona fisica e deve pertanto essere trattato secondo la normativa applicabile. Garante Privacy
- Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.
A. Gestione delle prenotazioni
Per:
ricevere e gestire le richieste di prenotazione;
verificare la disponibilità dei veicoli;
confermare le prenotazioni;
gestire modifiche e cancellazioni;
organizzare ritiro e riconsegna.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
B. Esecuzione del contratto di noleggio
Per:
gestire il rapporto contrattuale;
identificare il conducente;
verificare i requisiti di guida;
gestire il veicolo;
gestire obblighi e responsabilità derivanti dal noleggio;
gestire riconsegna e chiusura del contratto.
Base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
C. Gestione dei pagamenti
Per:
verificare gli importi dovuti;
registrare pagamenti e acconti;
gestire depositi cauzionali;
registrare pagamenti tramite Stripe;
gestire pagamenti tramite bonifico;
gestire la contabilità del rapporto.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge, art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.
D. Adempimenti fiscali e contabili
Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
E. Gestione delle richieste degli utenti
Per rispondere a richieste di informazioni, assistenza e comunicazioni inviate dall'utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, esecuzione del contratto o legittimo interesse, a seconda della natura della richiesta.
F. Sicurezza informatica
Per:
proteggere il sito;
prevenire accessi non autorizzati;
prevenire frodi;
individuare attività anomale;
garantire la sicurezza dell'infrastruttura.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
G. Gestione di controversie e tutela dei diritti
I dati possono essere trattati per:
accertare;
esercitare;
difendere
un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
- Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali può essere:
Obbligatorio
Quando i dati sono necessari per:
effettuare una prenotazione;
stipulare o eseguire il contratto di noleggio;
identificare il conducente;
effettuare un pagamento;
adempiere agli obblighi di legge.
Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire a ECT Rent di fornire il servizio richiesto.
Facoltativo
Alcuni dati possono essere forniti volontariamente e non sono indispensabili alla conclusione del contratto.
Il mancato conferimento di tali dati non pregiudica normalmente la possibilità di utilizzare i servizi principali del sito.
- Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali può essere effettuato mediante strumenti:
elettronici;
informatici;
telematici;
cartacei.
Il trattamento viene effettuato secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della finalità e sicurezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate in relazione ai rischi del trattamento.
- Database e infrastruttura Supabase
ECT Rent utilizza Supabase come infrastruttura tecnologica per la gestione del database, dello storage e di alcuni servizi tecnici della piattaforma.
I dati delle prenotazioni e dei clienti possono pertanto essere memorizzati e gestiti attraverso l'infrastruttura tecnologica utilizzata da ECT Rent.
Supabase viene utilizzato come infrastruttura tecnologica e non come servizio di autenticazione dei clienti del sito pubblico.
I clienti non sono tenuti a creare un account per effettuare una prenotazione.
L'accesso autenticato all'area amministrativa è riservato agli utenti autorizzati.
- Documenti identificativi
Quando necessario per la gestione del noleggio, ECT Rent può acquisire e conservare copie o informazioni contenute nei documenti identificativi e nella patente di guida.
Il trattamento è effettuato esclusivamente per finalità connesse:
all'identificazione del conducente;
alla verifica dei requisiti di guida;
alla gestione del contratto di noleggio;
all'adempimento degli obblighi applicabili;
alla tutela dei diritti del Titolare.
I documenti non vengono utilizzati per finalità di marketing o profilazione.
- Dati relativi a multe e infrazioni
Nell'ambito della gestione della flotta e dei rapporti di noleggio, ECT Rent può trattare informazioni relative a sanzioni, multe e infrazioni associate a un veicolo durante il periodo di disponibilità dello stesso al cliente.
Tali informazioni possono comprendere:
data e ora dell'infrazione;
luogo dell'infrazione;
targa del veicolo;
dati della prenotazione associata;
dati del conducente individuato;
importo della sanzione;
importo eventualmente ridotto;
ente accertatore;
documentazione della sanzione.
Il trattamento viene effettuato esclusivamente per la gestione della sanzione, degli obblighi derivanti dal contratto di noleggio e per l'esercizio o la tutela dei diritti del Titolare.
- Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle rispettive competenze e delle finalità sopra indicate, a:
personale autorizzato di ECT Rent;
consulenti e professionisti incaricati;
commercialisti e consulenti fiscali;
istituti bancari e intermediari di pagamento;
fornitori di servizi informatici;
fornitori di infrastrutture tecnologiche;
fornitori di servizi di hosting, database e storage;
Stripe per la gestione dei pagamenti online;
autorità pubbliche e amministrative quando previsto dalla legge;
forze dell'ordine o autorità giudiziarie quando legalmente richiesto;
soggetti incaricati della gestione di controversie o della tutela dei diritti.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di profilazione pubblicitaria.
- Responsabili del trattamento
Quando soggetti esterni trattano dati personali per conto di ECT Rent e ricorrono i presupposti previsti dall'art. 28 GDPR, il rapporto viene disciplinato mediante apposito accordo o altro strumento previsto dalla normativa applicabile.
I fornitori vengono selezionati tenendo conto delle garanzie offerte in relazione alla protezione dei dati personali e alla sicurezza del trattamento.
- Stripe
Per i pagamenti online ECT Rent utilizza Stripe.
Durante il processo di pagamento, l'utente può essere reindirizzato alla piattaforma Stripe Checkout.
Stripe tratta i dati necessari all'esecuzione del pagamento secondo le proprie modalità e informative.
ECT Rent non memorizza nel proprio database i dati completi della carta di pagamento.
Per informazioni sul trattamento effettuato da Stripe, l'utente può consultare la documentazione privacy e le condizioni del servizio Stripe.
- Google Fonts
Il sito utilizza Google Fonts per la visualizzazione dei caratteri tipografici.
Il caricamento dei font può comportare una comunicazione di informazioni tecniche al fornitore del servizio, inclusa l'informazione relativa all'indirizzo IP del dispositivo utilizzato.
Per ulteriori informazioni sul trattamento effettuato da Google, l'utente può consultare la relativa informativa privacy.
L'utilizzo di Google Fonts non viene effettuato da ECT Rent per finalità di profilazione o pubblicità comportamentale.
Per maggiori informazioni sull'utilizzo di Google Fonts si rinvia inoltre alla Cookie Policy di ECT Rent.
- Google Maps e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti a Google Maps per facilitare l'individuazione delle sedi e dei punti di ritiro e riconsegna.
L'attuale implementazione utilizza semplici collegamenti esterni e non integra Google Maps tramite SDK o iframe nel frontend.
Quando l'utente accede al servizio esterno, il trattamento dei dati è disciplinato dalla relativa informativa del fornitore.
Analogamente, il sito può contenere collegamenti a WhatsApp per consentire all'utente di contattare ECT Rent.
- Trasferimenti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati da ECT Rent possono effettuare trattamenti o trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e mediante i meccanismi di garanzia previsti dalla normativa, quali:
decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
Clausole Contrattuali Standard;
altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
Per informazioni specifiche sui trasferimenti effettuati dai singoli fornitori, si rinvia alle relative informative privacy.
- Periodo di conservazione
ECT Rent conserva i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi contrattuali, fiscali, contabili, amministrativi e degli eventuali termini di prescrizione applicabili.
In particolare:
Dati relativi alle prenotazioni e ai contratti
Sono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge e per la tutela dei diritti del Titolare.
Dati contabili e fiscali
Sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
Documenti identificativi e patente
Sono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati acquisiti e per gli eventuali obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti del Titolare.
Comunicazioni e richieste di assistenza
Sono conservate per il periodo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare, ove applicabile.
Dati tecnici e di sicurezza
Sono conservati per il periodo necessario a garantire sicurezza, funzionamento e gestione tecnica dei sistemi, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.
I periodi specifici possono variare in relazione alla natura del dato e alla finalità del trattamento.
- Processi decisionali automatizzati e profilazione
ECT Rent non effettua profilazione degli utenti per finalità pubblicitarie.
Il sito non utilizza sistemi di:
advertising comportamentale;
profilazione commerciale automatizzata;
scoring automatizzato dei clienti.
Le procedure informatiche utilizzate per verificare la disponibilità dei veicoli, calcolare i prezzi, gestire le prenotazioni o elaborare i pagamenti costituiscono funzionalità operative del servizio e non costituiscono processi decisionali automatizzati destinati a produrre effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato, salvo eventuali future modifiche del servizio.
- Minori
I servizi di ECT Rent non sono specificamente destinati a minori.
La procedura di prenotazione richiede dati necessari alla conclusione e gestione del rapporto di noleggio e alla verifica dei requisiti applicabili al conducente.
Qualora ECT Rent venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore in assenza delle condizioni previste dalla normativa, adotterà le misure appropriate in relazione alla situazione.
- Sicurezza dei dati
ECT Rent adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro:
accessi non autorizzati;
perdita;
distruzione;
alterazione;
divulgazione non autorizzata;
trattamenti illeciti.
L'accesso ai dati amministrativi è limitato agli utenti autorizzati in base alle rispettive funzioni.
- Violazioni dei dati personali
Qualora si verifichi una violazione dei dati personali, ECT Rent valuterà la situazione e adotterà gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile.
Quando ne ricorrano i presupposti, il Titolare procederà alla notificazione della violazione all'Autorità di controllo entro i termini previsti dalla normativa e, nei casi previsti, informerà anche gli interessati.
- Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR.
In particolare, può chiedere:
Diritto di accesso
Di ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e di riceverne una copia.
Diritto di rettifica
Di ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione
Di ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa.
Diritto alla limitazione
Di ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
Diritto di opposizione
Di opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa, in particolare quando il trattamento si basa sul legittimo interesse.
Diritto alla portabilità
Di ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico nei casi previsti dall'art. 20 GDPR.
Diritto di revocare il consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Il Garante conferma che il consenso, quando costituisce la base giuridica del trattamento, deve essere libero, specifico, informato e revocabile. Garante Privacy
- Come esercitare i propri diritti
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:
Ect-Download di Castiglione Antonino
Via San Vito 24
91019 Valderice (TP), Italia
Email: privacy@ect-rent.it
La richiesta può essere presentata senza particolari formalità.
Il Titolare fornirà riscontro alla richiesta senza ingiustificato ritardo e, in linea generale, entro un mese dal ricevimento. In caso di particolare complessità o numero elevato di richieste, il termine può essere prorogato nei casi previsti dal GDPR, informando l'interessato della proroga e dei relativi motivi. Garante Privacy
- Reclamo all'Autorità di controllo
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per l'Italia:
Garante per la protezione dei dati personali
Il Garante mette a disposizione degli interessati informazioni e strumenti per l'esercizio dei propri diritti e per la presentazione di reclami e segnalazioni. Garante Privacy
- Collegamento con la Cookie Policy
La presente Privacy Policy deve essere letta congiuntamente alla Cookie Policy di ECT Rent, che descrive l'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe presenti sul sito.
La Cookie Policy contiene informazioni specifiche relative, tra l'altro, a:
strumenti tecnici;
Google Fonts;
servizi esterni;
Stripe;
collegamenti a Google Maps;
collegamenti a WhatsApp;
eventuali ulteriori tecnologie utilizzate nel sito.
- Aggiornamento della Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata nel tempo per:
adeguarsi a modifiche normative;
recepire indicazioni delle Autorità competenti;
riflettere modifiche dei servizi offerti;
aggiornare le modalità di trattamento dei dati;
introdurre nuovi servizi o tecnologie;
adeguarsi a modifiche organizzative o tecniche.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.
- Contatti del Titolare
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